Política de Cookies

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Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas, pero pueden vincularse a otra información que recopilamos sobre ti.

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Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, no podrías navegar por la web ni usar funciones como acceder a áreas seguras.

• session_id - Mantiene tu sesión activa
• csrf_token - Protección de seguridad
• auth_token - Autenticación de usuario

Cookies de Rendimiento (Analíticas)

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, qué páginas visitas y si experimentas errores. Toda la información es anónima.

• _ga, _gid - Google Analytics
• _hjid - Hotjar (mapas de calor)

Cookies Funcionales

Permiten que el sitio recuerde tus preferencias (como idioma o región) y proporcione características mejoradas y personalizadas.

• locale - Tu preferencia de idioma
• theme - Tu preferencia de tema

Cookies de Marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas. Puedes desactivarlas sin afectar el funcionamiento del sitio.

• _fbp - Facebook Pixel
• _gcl_au - Google Ads

Las cookies pueden ser temporales o persistentes:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Son temporales y no permanecen en tu dispositivo.
• Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o las eliminas manualmente. Se utilizan para recordar tus preferencias entre visitas.

Algunos servicios externos que utilizamos pueden establecer sus propias cookies. No tenemos control sobre estas cookies, pero trabajamos solo con proveedores de confianza:

• Google Analytics: Para análisis de tráfico
• Stripe: Para procesamiento de pagos
• Intercom: Para chat de soporte
• Hotjar: Para análisis de experiencia de usuario

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo manejan tus datos.

Tienes el control total sobre las cookies. Puedes configurar tu navegador para:

• Bloquear todas las cookies
• Aceptar solo cookies de sitios que visitas
• Recibir una alerta antes de que se almacene una cookie
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• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias → Privacidad
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Nota: Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y algunas características pueden no funcionar correctamente.

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Te recomendamos visitar esta página regularmente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo se realizaron los últimos cambios.

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